Vastaanotto toteutetaan tiimityönä. Ensin potilas käy perusteellisella sairaanhoitajan vastaanotolla, jossa kerätään anamneesi, arvioidaan ihomuutokset ja otetaan tarvittavat kliiniset valokuvat. Tämän jälkeen lääkäri Dr Katri Helena Hackländer arvioi etävastaanottona kerätyn aineiston, tekee diagnoosin, määrää tarvittaessa hoidon ja reseptit sekä laatii yksilöllisen hoitosuunnitelman ja jatko-ohjeet. Vastaanottomaksu koostuu kahdesta osasta: Lääkärin konsultaatio: 50 € Sairaanhoitajan vastaanotto: 10 € (anamneesin kerääminen, kliinisten valokuvien ottaminen ja tietojen välittäminen lääkärille)